V moderním podnikatelském prostředí je lepší zapojení zaměstnanců nejen stále dostupnější, ale stává se i nezbytnou podmínkou úspěšných firem. Pokud vás ostatní firmy dokážou přetáhnout, pravděpodobně vás překonají.
Zlepšení angažovanosti zaměstnanců a budování vynikající firemní kultury se může zdát jako monumentální úkol, ale stejně jako každý velký úkol začíná jediným krokem.
Náš návrh? Kterýkoli z níže uvedených:
Průzkumy angažovanosti
Jak jsme zmínili v kapitole 3, už samotný akt vyžádání si zpětné vazby poskytuje větší pocit hlasu zaměstnanců. A už samotné gesto, které ukazuje, že zaměstnanci byli vyslyšeni, bez ohledu na to, zda můžete na základě jejich zpětné vazby jednat, je pro angažovanost zaměstnanců obrovské.
Největší hodnotu však mají postřehy, o které se vaši lidé podělí. Když jim poskytnete anonymní kanál, mohou se objevit pohledy, o které se nemusí podělit se svým nadřízeným nebo které se možná nikdy nedostanou k lidem, kteří na ně mohou reagovat.
V tom je největší příležitost: reagovat. Když jim nemůžete dát to, o co žádají, vysvětlete jim proč a vyjádřete, jak důležitá je jejich další zpětná vazba pro další zlepšování společnosti.
Je jednoduché začít s bezplatnými nebo levnými nástroji, jako jsou SurveyMonkey, Typeform nebo Google Forms, a základním souborem otázek.
Pobytové rozhovory
Některé organizace vedle výstupních rozhovorů provádějí i „pobytové rozhovory“. Přesně tak, jak to zní, jsou rozhovory o setrvání rozhovory, které hodnotí, proč se zaměstnanec rozhodl ve firmě zůstat, a faktory, které toto rozhodnutí ovlivňují.
„Obvykle až při výstupním pohovoru získáte pohled na to, co bylo špatně, a v té době už je příliš pozdě na to, abyste změnili názor daného člověka.“
-Mandy Gilbert, zakladatelka a generální ředitelka společnosti Creative Niche
Tuto praxi byste mohli zavést v jednotlivých bodech životního cyklu zaměstnance. Ve skutečnosti by mohla být dokonce zakotvena v pravidelných rozhovorech mezi vedoucím a zaměstnancem, kdy se ptáte jak na to, co zaměstnanec potřebuje, aby mohl dobře vykonávat svou práci, tak na to, aby se mohl v rámci organizace rozvíjet.
Pomáhá to zaměstnanci cítit se vyslyšen, díky čemuž je pravděpodobnější, že se bude své práci věnovat i nadále. 🎉
Schůzky jeden na jednoho
Schůzka vedoucího se zaměstnancem se může zdát nenáročná a stará, ale nenechte se zmást jednoduchostí: jedná se o jeden z nejúčinnějších postupů, jak udržet zaměstnance angažované, motivované a zodpovědné.
Ať už denně, týdně nebo měsíčně, kontrola v soukromí umožňuje zaměstnancům sdílet, co se jim daří a kde by potřebovali větší podporu. Pokud se rozhovory o výkonu konají častěji než jednou za rok, pak jsou méně děsivé a více užitečné. Podívejte se na naše tipy, jak to dělat správně.
Projevte své uznání
Vaši zaměstnanci tvrdě pracují a jednoduché poděkování za jejich přínos může být velmi užitečné. Pokud potřebujete více nápadů, podívejte se na tento velký seznam skvělých nápadů na ocenění zaměstnanců.
„84 % vysoce angažovaných zaměstnanců bylo naposledy oceněno, když v práci překračovali své povinnosti, zatímco u aktivně neangažovaných zaměstnanců to bylo jen 25 %.“
-Bonusly’s 2019 Engagement and Modern Workplace Report
Chcete jít ještě dál? Specializovaný program uznání a odměn může výrazně zlepšit angažovanost zaměstnanců ve vaší organizaci.
„Nezáleží na tom, kolik spolupracovníků lidé mají, chtějí jen, aby jim někdo řekl, že odvádějí dobrou práci.“
Namísto toho, aby byl náš úspěch s Bonusly řízen shora dolů, rostl organicky. Naši zaměstnanci chtěli časté uznání a program jim dává možnost oceňovat se navzájem. Možnost okamžitě někoho ocenit je nejcennější součástí Bonusly.“
-Andrew Schrader, Chobani
Pokud potřebujete další pomoc, přijďte si s námi popovídat! Zveme vás na prohlídku platformy a k jednomu z našich odborníků na uznávání na ukázku, kde se dozvíte více o tom, jak můžete začít budovat vysoce angažovanou organizační kulturu.
Teď co?“
Každá společnost je jiná, stejně jako každý zaměstnanec. Zlepšení angažovanosti zaměstnanců ve vaší organizaci se může zdát jako zastrašující úkol, ale jeho přínosy stojí za to. Cesta k vynikající angažovanosti vás následně dovede i k pevné a zdravé firemní kultuře. 🙌💚