Je to kvůli mně, nebo kvůli práci? Příčiny úzkosti na pracovišti

Doba čtení: 5 minut

4 405 zobrazení

Cítíte se v práci nešťastní? Máte pocit strachu, když se každé ráno probudíte do pracovního dne? Máte motýlí kůži a cítíte paniku, když každý den přicházíte do kanceláře? Pokud je odpověď ano, možná trpíte úzkostí na pracovišti.

Statistiky zveřejněné vládním Úřadem pro zdraví a bezpečnost (HSE) ukazují, že v letech 2017-18 trpělo 595 000 pracovníků stresem, depresí nebo úzkostí spojenou s prací a že v důsledku toho bylo ztraceno 15,4 milionu pracovních dní.

Nedávný průzkum institutu Korn Ferry mezi 2 000 odborníky ukázal, že téměř dvě třetiny respondentů mají pocit, že jejich úroveň stresu je vyšší než před pěti lety. Více než tři čtvrtiny z nich uvedly, že stres má negativní dopad na osobní vztahy, a 66 % uvedlo, že v důsledku stresu ztrácí spánek.

Úzkost na pracovišti roste

Průzkum ukazuje, že stresem na pracovišti trpí značný počet lidí. To není dobré pro zaměstnance ani pro podniky. Škodí produktivitě, kvalitě práce, pracovním a osobním vztahům, pohodě a nakonec i obchodnímu úspěchu. Zaměstnavatelé by měli dělat více pro řešení tohoto problému a podporovat zaměstnance.

Na vzniku úzkosti se podílí mnoho faktorů a přesné příčiny může být obtížné odhalit. Úzkost může narůstat pomalu a projevovat se dlouho po skutečné příčině. Na úroveň úzkosti mohou mít vliv zkušenosti z dětství, vaše současná situace (včetně nahromaděného stresu v práci), problémy s duševním zdravím a léky.

Co je to úzkost?

Úzkost je reakcí člověka na stres a obvykle se vyznačuje pocitem strachu. V malých dávkách je stres a úzkost normální součástí neurologického fungování. Může nám pomoci efektivněji zvládat obtížné situace a podávat lepší výkony. Když se však tyto pocity stanou trvalými nebo ohromujícími, stává se úzkost škodlivou.

Podle Nadace pro duševní zdraví (Mental Health Foundation) mohou být příznaky a symptomy úzkosti následující:

• nepokoj
• pocit strachu
• pocit „na hraně“
• obtíže se soustředěním
• obtíže se spánkem
• podrážděnost
• .
• Závratě
• Nevolnost
• Bušení srdce
• Pocení
• Dýchavičnost
• Bolesti hlavy
• Sucho v ústech

Kromě toho, úzkost může způsobit únavu a svalové napětí. Dalším příznakem je neustálé znepokojování. Kdy se tedy úzkost stává problémem? Když příznaky začnou ovlivňovat vaše štěstí a schopnost vykonávat každodenní život, může to být známka něčeho vážnějšího.

Příznaky mohou dosáhnout crescenda a způsobit záchvat paniky. Běžně k nim patří bušení srdce, brnění nebo necitlivost rukou a prstů, dušnost, bolesti na hrudi, pocit na omdlení a pocit hrůzy, které dohromady napodobují běžné příznaky infarktu.

Ačkoli je úzkost za určitých okolností přirozenou lidskou reakcí, trvalý stres nás může udržovat v permanentním stavu „bojuj, nebo uteč“, což vede ke zdravotním problémům, jako jsou záchvaty úzkosti a deprese, a také zvyšuje náchylnost k různým chronickým onemocněním, jako jsou poruchy trávení a srdeční problémy.

Jaké jsou příčiny úzkosti na pracovišti?

Ve výše zmíněné studii společnosti Korn Ferry bylo zjištěno, že největším zdrojem stresu na pracovišti jsou šéfové. Velká pracovní zátěž, nejistota v zaměstnání, nedostatek vedení, nedostatek spravedlnosti a dlouhá pracovní doba, to vše se může podepsat i na těch nejotrlejších zaměstnancích.

Podívejme se na některé příčiny úzkosti na pracovišti podrobněji.

Váš šéf

Špatní manažeři si mohou vybrat vážnou psychickou daň. Toxických šéfů je celá řada, od mírně nekompetentních až po ty, kteří mají sklony k ovládání a šikaně. Extrémní druh toxického šéfa (narcistický) vytváří prostředí strachu. Dlouhodobé působení může mít hluboký vliv na úroveň úzkosti a pohodu. Ale i mírně dysfunkční šéf může nevědomky přispívat ke zvyšování úrovně úzkosti.

Mikromanagement, špatná komunikace, nedostatečné vedení nebo to, že vám nikdy nepomůže, nemusí představovat extrémní šikanózní chování, ale přesto mohou mít negativní dopad na spokojenost zaměstnanců a přispívat k pocitu úzkosti.

Toxičtí šéfové nakonec existují pouze ve špatných obchodních kulturách. Pokud pracujete v toxickém pracovním prostředí (viz některé z příznaků zde), pak je pravděpodobné, že vaše práce výrazně přispívá k vaší úzkosti, i když není její jedinou příčinou.

Dlouhá pracovní doba

Důkazy naznačují, že dlouhá pracovní doba výrazně přispívá k vyčerpání, stresu a úzkosti. Není to překvapivé, protože dlouhá pracovní doba pravděpodobně znamená méně času na odpočinek a často vede ke zkrácení spánku. Konec éry 9-5 díky našemu digitálnímu věku a kultuře neustálého zapínání si zahrává s pracovní dobou. Mnozí v gig ekonomice kompenzují nízkou mzdu hodinami navíc.

Jedna studie provedená na 51 895 zaměstnancích ve 36 evropských zemích zjistila, že zvýšené pracovní úsilí má na zaměstnance škodlivý vliv, přičemž jako významné byly zaznamenány snížená pohoda a horší výsledky související s kariérou. Bylo zjištěno, že trvalé vystavení napjatým termínům je silným prediktorem snížené pohody.

Americký výzkumník a obchodní konzultant Alex Soojung-Kim Pang tvrdí, že většina moderních zaměstnanců udělá více práce, když pracují méně, a že optimální produktivity se dosahuje při práci pouhé čtyři hodiny denně.

Jedna ze zpráv zkoumajících vliv dlouhé pracovní doby na pohodu poukazuje na nutnost zabývat se také vlivem pracovních podmínek na stres. Pokud je práce mizerná a nadměrně stresující, může být i několik hodin v ní existenční noční můrou.

Nedostatek samostatnosti

Pokud se vám šéf každých pět minut dívá přes rameno, je to signál, že nevěří tomu, co děláte. Jednoduše řečeno to podkopává důvěru.

Mikromanagement může v lepším případě vyvolat pocit frustrace a nelibosti, ale v delším období může přetrvávající nedostatek autonomie vážně prohloubit pocity úzkosti. Výzkumy ukazují, že pokud je zaměstnancům poskytnuto více svobody a samostatnosti v jejich pracovních rolích, spokojenost s prací a štěstí zaměstnanců se zvyšuje.

Velká pracovní zátěž

Bizfluent uvádí, že velká pracovní zátěž je jednou z hlavních příčin stresu na pracovišti. I když vnější faktory, jako je finanční nejistota, mohou lidi nutit k velkému pracovnímu vytížení, v mnoha podnicích se stále očekává, že si zaměstnanci vezmou více práce, než na kolik mají skutečně čas.

Velká pracovní zátěž je spojena se zvýšeným stresem a úzkostí, špatným spánkem, únavou a nakonec i pracovním vyhořením. Dopad na podnik je stejně negativní jako dopad na jednotlivce. Zaměstnanci, kteří jsou pod tlakem výkonu a trpí stresem, jsou méně soustředění, dělají více chyb a jsou méně produktivní.

Shrnutí

Úzkost na pracovišti je skutečná, roste a zaměstnavatelé musí pro řešení tohoto problému udělat více. Pokud se v práci cítíte úzkostně a nemáte pocit, že můžete svému šéfovi důvěřovat a otevřeně o tom mluvit, pak je pravděpodobné, že právě vaše práce je jedním z důvodů, proč se cítíte úzkostně.

Poznání příznaků úzkosti na pracovišti je prvním krokem ke zlepšení. To může zahrnovat upřímný rozhovor s vaším šéfem o pracovní době a pracovní zátěži.

Existují také kroky, které můžete podniknout, abyste snížili pracovní stres a postarali se o sebe, například pravidelné přestávky, zdravé stravování a dostatek odpočinku. Čím více můžete udělat pro podporu dobrého zdraví, tím snáze budete zvládat stresové situace v práci.

Pokud pracujete v toxickém pracovním prostředí nebo máte narcistického či šikanujícího šéfa, možná je načase najít si novou práci ve firmě, která si svých zaměstnanců váží.

***

Obrázek: Freepik

Dennis Relojo-Howell je zakladatelem společnosti Psychreg. Na svém kanálu na YouTube The DRH Show poskytuje rozhovory s lidmi z oblasti psychologie, duševního zdraví a pohody.

ZOBRAZIT PROFIL AUTORA