Většina vydavatelů složenek umožňuje zkontrolovat, zda byla složenka proplacena, a to sledováním složenky. K tomu budete potřebovat ústřižek složenky nebo stvrzenku, na které je uvedeno sériové číslo složenky.
Bez sériového čísla složenky nemusíte být schopni zkontrolovat stav složenky. Většina vydavatelů však nabízí způsob, jak si vyžádat informace bez stvrzenky nebo sériového čísla. Vezměte na vědomí, že to může být zpoplatněno a vyřízení může trvat delší dobu.
Pokyny pro sledování krok za krokem – s originální útržkem nebo bez něj – naleznete v našem výzkumu o tom, jak sledovat peněžní poukázku.
Zjištění, kdo peněžní poukázku proplatil
Sledování peněžní poukázky vám sice prozradí, zda byla poukázka proplacena, ale neposkytne vám žádné informace o tom, kdo ji proplatil. Chcete-li si ověřit, že váš peněžní příkaz dorazil k určenému příjemci, můžete si vyžádat jeho fotokopii.
Příjemce musí peněžní příkaz potvrdit, aby jej mohl proplatit, takže potvrzená fotokopie poskytne důkaz o stavu peněžního příkazu a o tom, kdo jej proplatil. Postup, jak požádat o fotokopii u jednotlivých hlavních vydavatelů, podrobně popisujeme níže.
MoneyGram
Použijte formulář žádosti o fotokopii MoneyGram. Žádost o fotokopii je zpoplatněna částkou 25 USD; platbu zašlete spolu s vyplněným formulářem žádosti na adresu uvedenou ve formuláři. Kopii obdržíte poštou přibližně do 30 dnů.
Western Union
Požádejte o kopii indosovaného peněžního příkazu pomocí formuláře Money Order Tracing/Refund request (Žádost o kopii peněžního příkazu) na zadní straně útržku peněžního příkazu. Pokud ústřižek nemáte, můžete si formulář stáhnout online a zaslat jej poštou. Budete muset předložit doklad o nákupu a společnost Western Union si účtuje 15 USD za potvrzenou kopii, kterou obdržíte do 30 dnů poštou.
USPS
Chcete-li požádat o kopii potvrzeného peněžního příkazu, navštivte místní poštu a podejte formulář 6401 Money Order Inquiry. Cena je 6,25 USD a budete potřebovat originál stvrzenky s uvedením pořadového čísla a částky v dolarech, jakož i informace o příjemci a vydávající poště. Bude trvat asi 30 dní, než vaše kopie dorazí poštou.
Zákaznický servis společnosti Amscot
Amscot vyřídí všechny dotazy a problémy s peněžními poukázkami telefonicky nebo osobně. Po sledování peněžního příkazu a zjištění, že byl proplacen, můžete požádat o potvrzenou kopii na telefonním čísle společnosti Amscot (800) 333-6130 nebo na místní pobočce.
Banky
Procesy sledování peněžních příkazů se u jednotlivých bank liší, takže pokud předpokládáte, že budete potřebovat potvrzenou kopii, můžete se před zakoupením peněžního příkazu informovat o tomto procesu. Mluvili jsme se zástupci Bank of America, Fifth Third Bank, PNC, Regions Bank a U.S. Bank; všichni nám sdělili, že mohou poskytnout kopii potvrzeného peněžního příkazu, ale některé jednotlivé pobočky mohou tuto službu zpoplatnit.
Další kroky, pokud váš peněžní příkaz nebyl proplacen
Pokud zjistíte, že váš peněžní příkaz nebyl a nebude proplacen, můžete požádat o vrácení peněz; náš předchozí průzkum podrobně popisuje proces vrácení peněz u jednotlivých vydavatelů.
.