Název modelu televizoru, sériové číslo a verzi systémového softwaru můžete zjistit následujícími třemi způsoby.
- Původní obal televizoru a uživatelská příručka:
 - Na nálepce výrobku: Můžete zjistit název modelu nebo název modelu a sériové číslo.
 - V uživatelském nastavení televizoru:
 
Způsob kontroly nálepky výrobku a uživatelských nastavení se liší v závislosti na modelu. Podrobnosti naleznete v následujícím textu.
Na nálepce výrobku
Název modelu se obvykle nachází na nálepce umístěné na zadní straně televizoru nebo vyryté na předním panelu televizoru. Upozorňujeme, že model a sériové číslo se liší:
- Název modelu
 - Sériové číslo
 
V uživatelském nastavení televizoru
Způsob kontroly informací, jako je název modelu, se liší v závislosti na verzi softwaru u modelů Sony se systémem Android TV™ a na roce vydání u televizorů jiných než Android TV. Podrobnosti naleznete v následujícím textu:
- Možnost A – Sony’s Android TV:
 - Možnost B – pro televizory jiné než Android TV:
 
Možnost A – Sony’s Android TV:
- Stiskněte tlačítko HELP na dálkovém ovladači.
POZNÁMKA: Pokud váš dálkový ovladač nemá tlačítko HELP, přečtěte si POZNÁMKU pod krokem 2. - Další kroky budou záviset na možnostech nabídky vašeho televizoru:
- Vyberte možnost Systémové informace v kategorii Stav & Diagnostika nebo Řešení problémů a systémové informace.
 - Vyberte možnost Kontakt & Podpora.
 
Ekrana se liší v závislosti na modelu televizoru. Následují příklady.
 
POZNÁMKA: K dispozici je také následující postup.
- Stiskněte tlačítko HOME na dálkovém ovladači.
 - Další kroky budou záviset na možnostech nabídky vašeho televizoru:
- Vyberte Aplikace – Nápověda – Systémové informace v kategorii Stav & Diagnostika nebo Řešení problémů a systémové informace.
 - Vyberte Nápověda – Systémové informace v Kategorii Řešení problémů a systémové informace.
 - Vyberte Nastavení – Nastavení BRAVIA – Zákaznická podpora – Kontaktovat & Podporu.
 
 
Možnost B – Pro televizory jiné než Android TV:
- Stiskněte tlačítko HOME na dálkovém ovladači.
 - Zvolte Nastavení.
 - Zvolte Nastavení systému nebo Podpora produktu.
 - Zvolte Zákaznická podpora nebo Systémové informace.
 - Pro modely televizorů vydané po roce 2015:
Zvolte Informace o produktu. 
Poznámka:
- Pro modely vydané v roce 2014:
HOME – Help(?) – Customer Support – System Information - Kroky se mohou lišit v závislosti na modelu a verzi softwaru.
 
Ekrana se liší v závislosti na modelu televizoru. Níže jsou uvedeny příklady.
.