Hledání spolehlivých hodnocení vířivek a lázní
Otázka, která se ozývá v myslích tisíců potenciálních zákazníků lázní, je jednoduchá: Kde se mohu informovat o dobrých spotřebitelských hodnoceních vířivek a lázní? Může se to zdát jako poměrně jednoduchá otázka, ale člověk by mohl strávit nespočet hodin hledáním informací na internetu a vyjít naprázdno.
Ačkoli několik soukromých firem zveřejňuje hodnocení vířivek a lázní, neslouží veřejnosti způsobem, který by mohl být pro potenciálního kupce lázní užitečný. Mnohá z těchto hodnocení nenabízejí veřejnosti kompletní rozsáhlou analýzu. S rostoucí konkurencí v oboru a s tím, jak několik výrobců začíná inzerovat na celostátní úrovni, je tlak na zaměření se na způsob třídění všech informací, které bombardují spotřebitele ze všech možných mediálních zdrojů, ještě intenzivnější.
Studie třetích stran
Většina spotřebitelských zpravodajských agentur se nikdy nezaměřila na odvětví vířivek a lázní jako na předmět studia. To vše by se však mohlo změnit, protože spotřebitelé požadují zdroj třetí strany, který by legitimizoval tvrzení, která jednotliví výrobci uvádějí na vysoce konkurenčním trhu. I samotní výrobci se shodují, že nezávislé hodnocení by mohlo být přínosem pro celý lázeňský průmysl.
Dnešní spotřebitelé jsou informovanější, když se vydávají na nákup. Vyzbrojení věrohodnými informacemi by mohlo být obrovskou vzpruhou, protože spotřebitelé se nemusí spoléhat pouze na tvrzení prodejců o jejich výrobku, ale mohli by tyto cenné informace využít i k doložení tvrzení výrobců.
Pokračující tlak
S růstem odvětví a neustálým zvyšováním počtu výrobců roste i požadavek upoutat pozornost spotřebitele. Rodina, která má zájem o koupi lázní, má dnes při zkoumání možností nákupu mnoho možností. Typický začátek může začít surfováním po internetu, aby získal nějaké představy a typy modelů, které by mohly vyhovovat jeho potřebám.
To by mohlo vést jen k většímu zmatku, protože typické vyhledávání vířivých van spa by mohlo vyústit v seznam až 50 různých výrobců. Toto obrovské množství informací by mohlo být přínosné, často však vede ke zmatku a zdrcujícímu pocitu informačního přetížení.
Každý výrobce představuje tvrzení o nadřazenosti svých výrobků. Taková tvrzení je třeba brát na lehkou váhu. Pomoc může nabídnout i několik časopisů zaměřených na spotřebitele. Takové časopisy jako Pool & Spa Living, SpaSearch, Better Homes & Gardens, rubrika „Best Buy“ časopisu Consumer Digest a Robb Report příležitostně nabízejí svá doporučení ohledně vířivek a lázeňských funkcí.
To se může ukázat jako přínosné, ale mnozí odborníci z oboru tvrdí, že peníze mohou hrát velkou roli v tom, jak si firma stojí. Je poměrně všeobecně známo, že mnohé z těchto společností mohou prodávat svou „pečeť schválení“ za určitou cenu.
Odpověď jedné společnosti
Jednou ze společností, která vypracovala vlastního Průvodce kupujícího vířivek a lázní a zveřejnila jej na internetu, je PoolAndSpa.com. Tato společnost se sídlem na Floridě zveřejňuje svou populární stránku pro kupující již od roku 1996. „Je to jedna z nejnavštěvovanějších sekcí našich webových stránek,“ říká Dan Harrison, prezident a generální ředitel. „Většina stránek bude prodávat lázně, takže budou vždy vychýlené směrem k prodávaným lázním,“ říká. „Léta jsme prodávali lázně, ale od roku 2007 jsme tak nečinili. Uvádíme nejkvalitnější lázně ve všech třídách a ve všech cenových relacích, které se v lázeňství nabízejí. Prověřili jsme značky, které doporučujeme. Pro spotřebitele je to skvělé místo, kde mohou získat informace, než začnou nakupovat lázně.“
To je možná pravda, ale Harrison neskrývá, že přijímá peníze za reklamu i od některých výrobců vířivek a lázní. „PoolAndSpa.com je zdaleka jednou z nejnavštěvovanějších webových stránek o bazénech & lázních a je to skvělé a cenově výhodné místo pro reklamu jak výrobců bazénů & lázní“. Dodává, že „to, že si u nás společnost umístí reklamu, nemusí nutně zaručovat vysoké hodnocení na našich stránkách. Ve skutečnosti jsme již odmítli výrobce, kteří nesplňovali požadavky.“
Provádějte vlastní průzkum
Vyzbrojeni těmito informacemi by spotřebitelé měli mít pocit, že jim dostupné informace pomohou nasměrovat se správným směrem. I s pomocí internetu by měl nový kupující vířivky svůj nákup prozkoumat i jinými způsoby (navštívit prodejny vířivek, vyžádat si prospekty, požádat o doporučení přátele a rodinu atd.
Při všech dostupných informacích pro spotřebitele by měli kupující vířivky i nadále pečlivě vyhodnocovat všechny získané informace. Jako neocenitelné se ukáže i několik návštěv jejich místního prodejce. Skutečná prohlídka lázní pomůže člověku rozhodnout, zda lázně rodině „sednou“. Vyzkoušení z první ruky je stále nejlepším způsobem, jak zjistit, zda lázně nejlépe vyhovují vašim potřebám.
„Mokrý test“ je stále nejpřesvědčivějším faktorem při plánování nákupu lázní. Skutečné nasednutí a vyzkoušení může být rozhodujícím faktorem při finalizaci nákupu!“
.