JUL. 17, 2019
Několik dní po zveřejnění na své zdi si všimnete, že vaše zasnoubení je stejně neplodné jako poušť Atacama. Vzhledem ke všem těm řečem o tom, že se News Feed na Facebooku stává stále konkurenčnějším a přeplněnějším a vyžaduje od uživatelů placení, začnete přemýšlet, kolik lidí váš příspěvek vidělo, pokud ho vůbec někdo viděl. Je docela možné, že váš příspěvek byl odsunut tak hluboko do feedů lidí, že ho nikdo neměl šanci vidět.
Ačkoli Facebook zveřejňuje počet reakcí, sdílení a komentářů, které váš příspěvek obdrží, společnost poskytující sociální sítě vám neřekne, jak často se váš obsah objevuje na obrazovkách uživatelů – pokud tedy neprovozujete placenou reklamu prostřednictvím firemního účtu.
Facebook definuje imprese jednoduše jako „počet zobrazení vaší reklamy na obrazovce.“
Jste-li majitelem stránky na Facebooku, který zvyšuje počet příspěvků, nebo inzerentem, který provozuje reklamu, máte přístup k metrice zvané imprese, jedné z mnoha metrik Facebooku, která měří úspěšnost vašich reklam na platformě. Facebook definuje imprese jednoduše jako „počet zobrazení vašich reklam na obrazovce“. Zdá se to dost jednoduché, ne? Naopak, metrika impresí na Facebooku je složitější než devítislovné vysvětlení, které společnost poskytuje.
Ačkoli je definice společnosti Facebook přesná, není důkladná. Ano, jak společnost vysvětluje, metrika impresí měří počet zobrazení vaší reklamy na obrazovce uživatele. Pokud byste například procházeli svůj feed a viděli reklamu z Hollywood Pantages, Facebook by to zaznamenal jako jednu impresi, protože reklama se na vaší obrazovce objevila jednou. Pokud byste se posunuli zpět, abyste si reklamu z Pantages prohlédli podruhé, Facebook by to stále zaznamenal jako jednu impresi, protože imprese se zaznamenávají pouze při každém načtení stránky.
Aby Facebook započítal další impresi, musí se stránka obnovit. Pokud byste vstoupili do kanálu, prošli několik příspěvků, viděli reklamu z Pantages, zavřeli prohlížeč, otevřeli nový prohlížeč, abyste znovu navštívili kanál Facebooku, a pak viděli stejnou reklamu z Pantages, Facebook by toto zobrazení započítal jako dvě zobrazení, protože stránka se zavřením a otevřením obnovila. Totéž platí pro aplikaci: zavřete ji, znovu ji otevřete a druhé zobrazení reklamy by se počítalo jako dvě zobrazení. Jak si asi dokážete odvodit, jedna osoba může být často spouštěčem několika zobrazení.
Protože Facebook počítá imprese jako počet zobrazení reklamy na obrazovce, nemusíte na příspěvek kliknout, reagovat nebo ho komentovat, aby se imprese započítala. To platí i pro imprese videa. Ve skutečnosti se video nemusí přehrát, aby ho Facebook započítal jako impresi.
Jak již bylo zmíněno, Facebook nezapočítává imprese, které nastaly bez načtení stránky. Facebook také nezapočítá impresi, pokud pochází z neplatného provozu, například od bota. Z tohoto důvodu se nikdy nemusíte obávat, že by vám internetoví boti zkazili údaje o impresích.
Obsah
Jaký význam mají imprese v reklamě na Facebooku?
Jako inzerenti na Facebooku často používáte metriku impresí ke sledování výkonnosti svých placených kampaní, abyste zjistili, zda vaše publikum vaši reklamu vidí.
V reklamě na Facebooku vám metrika impresí pomáhá určit, zda vaše cílové publikum vidí vaši reklamu, zda má reklama potenciál sklízet požadované konverze. Koneckonců, jak můžete očekávat, že reklama bude generovat prodej, když ji publikum této reklamy vůbec neuvidí? Než dosáhnete konverze, ať už jde o zapojení nebo nákupy, musíte nejprve dosáhnout toho, aby vaši reklamu někdo viděl.
Při provozování reklam na Facebooku může počet zobrazení stoupat a klesat. Rostoucí imprese znamenají reklamu, která byla optimalizována pro danou platformu a publikum. Klesající imprese by vás měly zarazit, protože signalizují, že publikum reklamu nevidí. Nápravou je změna cílení a cíle kampaně a následné testování, zda se výkonnost zlepší. Samozřejmě byste se měli mít na pozoru i před příliš vysokým počtem impresí, protože to může být předzvěstí únavy z reklamy, tedy jevu, kdy uživatelé reklamu ignorují nebo přehlížejí, protože ji viděli příliš často. Změna kreativy a cílové skupiny také napravuje únavu uživatelů z reklamy.
Které metriky úzce souvisejí s impresemi?
Při sledování impresí sledujete také úzce související metriky, které při společné analýze poskytují ucelený pohled na výkonnost vaší kampaně. Například vysoké imprese se mohou zdát, že reklama funguje dobře, ale pokud jsou vysoké i CPM (náklady na impresi), zjistíte, že vaše reklama nakonec tak dobře nefunguje. Když se díváte na imprese, musíte se také podívat na CPM, dosah a frekvenci.
CPM
CPM neboli cena za zobrazení je metrika, která měří průměrné náklady na 1 000 zobrazení. CPM reklamy udává, kolik utratíte za každých 1 000 zobrazení, která získáte. Jedná se o běžnou metriku, která vám pomůže posoudit nákladovou efektivitu vašich reklamních kampaní. Pokud jsou například náklady na získání 1 000 zobrazení přemrštěné, pak by bylo dobré zaměřit se na správné publikum (nechcete přece zobrazovat reklamy uživatelům, kterým je vaše nabídka nebo produkt lhostejný), vytvořit atraktivní nabídku nebo vytvořit obrázky či videa, která upoutají pozornost.
Dosah
Dosah je metrika, kterou si můžete plést s impresemi. Facebook definuje dosah jako „celkový počet lidí, kteří vidí váš obsah“.
Zatímco imprese měří počet zobrazení vaší reklamy uživatelům, dosah měří počet jedinečných uživatelů, kteří vaši reklamu viděli. Pokud jste například viděli reklamu ve svém kanálu třikrát, Facebook zobrazí imprese reklamy jako tři a dosah jako jeden, protože reklamu viděl třikrát pouze jeden člověk. Pokud by však reklamu viděli dva lidé, dosah by byl dva. Často se stává, že počet dosahů je menší než počet zobrazení.
Frekvence
Frekvence je průměrný počet zobrazení vaší reklamy každým uživatelem, který Facebook vypočítá vydělením počtu zobrazení počtem dosahů:
Formule: zobrazení / dosah = frekvence
Příklad pokud je počet zobrazení 100 a počet dosahů 70, pak je vaše frekvence 1.4:
100 / 70 = 1,4
Frekvenci budete sledovat, abyste zjistili, zda vaše publikum nevidí vaši reklamu příliš často. Nedostatečně účinná reklama s rostoucí frekvencí je známkou toho, že publikum pociťuje únavu z reklamy. Náprava spočívá ve změně kreativy nebo cílení reklamy.
Jaký je rozdíl mezi impresemi na Instagramu a na Facebooku?
Protože Facebook vlastní Instagram a protože reklama pro každou platformu probíhá ve stejném panelu, počítá se metrika imprese na Instagramu podobně jako metrika imprese na Facebooku. Na rozdíl od Facebooku však Instagram poskytuje přístup k impresím pro organické Příběhy a příspěvky ve feedu. Chcete-li je zobrazit, musíte mít firemní účet na Instagramu. Chcete-li zobrazit imprese svých Příběhů, postupujte podle následujících kroků:
Krok 1: V pravém dolním rohu svého Příběhu klikněte na „Více“
Krok 2: Kliknutím na ikonu grafu získáte přístup k analýze a poté přejděte dolů na „Imprese“.
Metrika zobrazení příběhů je počet zobrazení vašeho příběhu uživateli. Pokud jste si například prohlédli příběh AdvertiseMint, přešli na příběh jiného účtu, klepli doleva a znovu si prohlédli příběh AdvertiseMint, imprese pro vás budou dvě, protože jste si příběh prohlédli dvakrát. V tomto případě se pravidlo načítání stránek neuplatní.
Chcete-li zobrazit imprese svých příspěvků ve feedu, musíte provést následující kroky:
Krok 1: Klepněte na tlačítko „Zobrazit přehledy“.
Krok 2: Přejeďte prstem nahoru po panelu Přehledy.
Krok 3: Přejděte na „Zobrazení“.
Metriky Facebooku, jako je například metrika zobrazení, jsou nezbytné pro pochopení výkonnosti vašich reklamních kampaní. Při spouštění reklam vždy nezapomeňte zkontrolovat jejich výkonnost a v případě, že začnou vykazovat nedostatečný výkon, proveďte potřebné změny.
Napsala Anne Felicitas, spisovatelka &redaktorka
.