10 klíčových kroků k vytvoření skvělých webových stránek pro malé firmy

Od Allison Bowlusové

Ať už jste fotograf na volné noze, vlastníte obchod se železářským zbožím nebo máte jiný typ malého podniku, skvělé webové stránky jsou pro úspěch vaší firmy nezbytné. Jako webmaster, který pracoval na tvorbě nebo marketingu více než 100 webových stránek malých firem, vím, co je potřeba k vytvoření skvělých a poutavých firemních webových stránek.

Pokud chcete vytvořit nové webové stránky pro začínající podnikatele nebo zefektivnit své stávající stránky, zde je 10 klíčových kroků, jak začít a pomoci svým webovým stránkám pro malé firmy efektivně konkurovat na online trhu.

Získejte dobrý název domény

Jméno vaší domény, známé také jako adresa webu, je často vstupním bodem na váš web. Je důležité, aby působil dobrým dojmem kvůli použitelnosti a také kvůli optimalizaci pro vyhledávače (SEO).

Níže uvádíme několik tipů, jak vymyslet optimální název domény:

• Snadno ho vyslovujte. Snažte se nepoužívat slangová, vymyšlená nebo extrémně esoterická slova.
• Buďte co nejkratší. Čím je kratší, tím snáze se zapamatuje a správně napíše.
• Používejte správnou koncovku domény. Snažte se, aby vždy šlo o doménu .com (na rozdíl od .net, .co atd.), pokud není vhodnější použít jinou koncovku, například .gov, .edu nebo .org.
• Vyhněte se číslicím a pomlčkám. Jsou těžko zapamatovatelné a méně elegantní a zapamatovatelné než názvy domén tvořené pouze slovy a při vyslovení názvu domény mohou být špatně pochopeny.
• Adresu vytvořte širokou, abyste usnadnili její budoucí růst. Například Amazon.com je mnohem širší webová adresa než BooksOnline.com a umožňuje Amazonu prodávat v podstatě všechny druhy spotřebního zboží namísto pouze knih, což byl jeho původní účel.
• Zajistěte, aby byla zapamatovatelná. Vzhledem k velkému množství webových stránek na internetu je důležité, aby byl název vaší webové stránky chytlavý, aby si lidé pamatovali, jak se k ní v budoucnu dostat.
• Prozkoumejte název domény. Vyhledejte ji ve vyhledávači Google, abyste zjistili, zda na internetu již neexistuje podobná webová adresa, a vyhledejte ji na webu USPTO.gov, abyste se ujistili, že neobsahuje žádné registrované ochranné známky.
• Zkontrolujte, zda je cena správná. Zjistěte, zda můžete požadovanou webovou adresu zakoupit za rozumnou cenu, protože většina dobrých názvů domén je obsazena a bude třeba je koupit od současného vlastníka.
• Vyhněte se nesmyslným názvům. Zvolte název, který vyjadřuje nějaký význam, aby uživatelé okamžitě věděli, co je vaše firma zač. Yahoo a Google jsou chytlavá jména, ale jejich značka byla velmi drahá a váš malý podnik nemusí mít stejný rozpočet.
• Vytvořte URL adresu vhodnou pro SEO. Pokud je to vhodné, pokuste se vymyslet webovou adresu vhodnou pro SEO, která bude obsahovat klíčová slova a zeměpisnou polohu; například „www.LasVegasElectrician.com“.

Zakupte si bezpečný, škálovatelný hosting webových stránek s dobrou technickou podporou

Hostitel webových stránek (nebo někdy označovaný jako poskytovatel hostingu webových stránek) je společnost, která nabízí technologie a služby potřebné pro zobrazení webových stránek na internetu. K poskytovateli hostingu připojíte název své domény, takže když uživatelé navštíví vaši webovou adresu, zobrazí se jim vaše webové stránky, které máte uložené na svém hostingovém účtu.

Hostingové služby mohou stát od 2 do více než 100 USD měsíčně v závislosti na druhu zvolené technologie a podpory. Obvykle můžete získat slevu, pokud si zakoupíte roční plán na rozdíl od měsíčního plánu.

Níže jsou uvedeny některé pokyny pro výběr dobrého plánu hostingu webových stránek:

• Ačkoli můžete získat plán hostingu „sdíleného serveru“ za pouhé 2 dolary měsíčně, obvykle bych to nedoporučoval. Sdílený hosting znamená, že sdílíte server a jeho prostředky s dalšími zákazníky, což může mít za následek snížení výkonu vašich stránek. Také pokud je některá z ostatních webových stránek na sdíleném serveru napadena hackery, je možné, že bude napadena i vaše webová stránka.

• Hostingový plán „dedikovaný server“ je nejdražší možností – náklady se mohou pohybovat od přibližně 100 do 2 000 dolarů měsíčně – ale díky němu by vaše webová stránka fungovala nejoptimálněji. Plán dedikovaného serveru znamená, že fyzický serverový stroj je zcela vyhrazen pro vaše stránky; všechny zdroje jsou tedy vaše a je bezpečnější než plán sdíleného hostingu, pokud je technologie optimální. Je však mnohem dražší, než kolik je většina malých firem obvykle ochotna zaplatit. Jakmile budete mít velmi výkonný web, může to být to, co potřebujete, ale pro většinu začínajících a malých firem je to příliš.

• Kompromisem, který obvykle doporučuji, je hostingový plán „virtuální privátní server“ (VPS), který nabízí to nejlepší z obou světů. Cena se pohybuje kolem 20 až 50 dolarů měsíčně, což je za hostingové služby, které získáte, přijatelné. VPS je jeden stroj, který je rozdělený tak, aby fungoval jako více strojů, což mu dává podobnou cenovou dostupnost jako sdílený hosting s podobným potenciálem zabezpečení a výkonu jako hostingový plán dedikovaného serveru.

• Ujistěte se, že vaše hostingová společnost má telefonickou a/nebo chatovou podporu, aby vám v případě problému mohla rychle pomoci. E-mailová podpora může často trvat příliš dlouho a stává se frustrující, když je třeba problém vyřešit okamžitě. Nejlepší je telefonická podpora, ale dobře funguje i chat.

• Pro přístup k serveru musí být k dispozici snadno použitelné serverové rozhraní, například cPanel. Nechcete, abyste museli používat terminálové příkazy k prohlížení obsahu serveru a provádění změn, pokud si nemůžete dovolit najmout profesionálního správce serveru, který vám pomůže.

• Zjistěte si, jaké zabezpečení serveru je na serveru, o kterém uvažujete, zavedeno. Budete chtít mít přístup k serveru prostřednictvím protokolu SFTP (Secure File Transfer Protocol). Mělo by docházet k dennímu zálohování obsahu serveru. Měla by také existovat snadná metoda instalace certifikátů SSL (Secure Sockets Layer) jedním nebo dvěma kliknutími. Ujistěte se, že hostingová společnost provádí pravidelnou údržbu zabezpečení. V ideálním případě má hostingová společnost zveřejněný bezpečnostní protokol, který si můžete prohlédnout, abyste věděli, jak udržuje své servery v bezpečí.

Mezi oblíbené hostingové společnosti pro webové stránky patří např:

• GoDaddy
• DreamHost
• Bluehost
• InMotion
• SiteGround

Zobrazte přehledný popis. vaší firmy

Je důležité, aby lidé hned věděli, kdo jste a co děláte, aby se při návštěvě vašich webových stránek pro malé firmy necítili zmatení. Ujistěte se, že váš hlavní banner na domovské stránce (známý také jako „hero image“) a následné bannery jsou vizuální reprezentací vašich služeb, a také že máte v blízkosti horní části stránky úvodní textovou reklamu, která popisuje, kdo jste a co děláte.

Dále se ujistěte, že hlavní navigační menu i navigační menu v zápatí obsahují snadno přístupné odkazy na stránku „O nás“, aby na ně lidé mohli kliknout a přečíst si o vaší firmě více do hloubky.

Zavedení nejlepšího systému správy obsahu

Systém správy obsahu (CMS) je softwarový program nebo aplikace, která se používá k vytváření a správě digitálního obsahu. Dobrý systém CMS vám pomůže udržovat vaše stránky a k jeho používání nepotřebujete mnoho technických znalostí. Měli byste si vybrat CMS, který je navržen pro vaše jedinečné potřeby; různé systémy se používají z různých důvodů, jako je uživatelská přívětivost, rozšiřitelnost a rozpočet.

Následují některé populární systémy s popisem jejich silných a slabých stránek.

WordPress: WordPress je celosvětově nejoblíbenější CMS. Má rozsáhlou a aktivní komunitu podporovatelů a mnoho užitečných zásuvných modulů, které rozšiřují funkčnost vašich stránek. (A pokud nemůžete najít zásuvný modul, který dělá to, co chcete, je snadné najít vývojáře WordPressu, který ho pro vás vytvoří!) WordPress je také zdarma a jeho instalace je poměrně jednoduchá. Většina vývojářů webových stránek ho zná, takže není těžké najít jednotlivce nebo agenturu, která může na vašem webu pracovat. Obvykle doporučuji malým firmám, aby pro tvorbu svých webových stránek používaly WordPress, a to díky jeho flexibilitě a rozšiřitelnosti.

Je však třeba poznamenat, že největší slabinou WordPressu je bezpečnost – protože je tak populární, hackeři se na něj zaměřují nejvíce. Vaše stránky WordPress je třeba pravidelně udržovat a zabezpečit, aby nebyly napadeny hackery. Také je obtížné zabezpečit každý jednotlivý zásuvný modul třetích stran, takže udržování webu WordPress v bezpečí musí být trvalým závazkem prostřednictvím různých osvědčených postupů (kontrola, zda byly vaše zásuvné moduly v posledních několika měsících aktualizovány, ujištění se, že se jedná o zásuvný modul poskytovaný v oficiálním úložišti WordPressu, okamžité odstranění nepoužívaných zásuvných modulů atd.

Drupal: Dalším oblíbeným systémem CMS je Drupal. Nabízí mnoho stejných výhod jako WordPress, včetně flexibility, snadného používání a velké komunity podporovatelů. Pozoruhodné je, že je to bezpečnější CMS než WordPress (je bezpečnější před škodlivými aktivitami); nemá však tolik možností zásuvných modulů nebo témat, což jej činí méně rozšiřitelným. Po mnoho let byly webové stránky Bílého domu (Whitehouse.gov) provozovány s Drupalem, ale od té doby přešly na WordPress, který používají dodnes.

Joomla!: Další populární CMS je Joomla! Z výroby má lepší SEO, zabezpečení a vícejazyčné možnosti než WordPress; s pomocí několika pluginů však WordPress možnosti Joomly! překonává.

Squarespace: Squarespace je služba, kterou si předplatíte měsíčně nebo ročně a která umožňuje snadnou tvorbu webových stránek a blogů metodou „drag and drop“. Zahrnuje návrh webových stránek, vývoj, údržbu softwaru, metriky, název domény s ročním nákupem, zabezpečení SSL, nepřetržitou podporu a neomezenou šířku pásma a úložiště hostingu v jednom balíčku. Je vhodný zejména pro kreativce a poskytuje vám špičkové designové šablony. Pokud máte omezený rozpočet, potřebujete jednoduché a krásné stránky, ale nemůžete si dovolit návrháře webových stránek, je to pro vás skvělá služba.

Společnost Squarespace má mnohem menší křivku učení než WordPress, Drupal a Joomla!, ale nemá zdaleka tolik možností rozšíření. Pokud však máte malé nebo žádné technické znalosti a hledáte rychlý a snadný způsob, jak vytvořit webové stránky, je pro vás Squarespace vynikající volbou.

Wix: Wix je velmi podobný Squarespace, ale je o něco uživatelsky přívětivější. Nabízí měsíční, nikoli však roční předplatné a obsahuje podobné funkce. Wix je také drag-and-drop builder – můžete libovolně přetahovat prvky kamkoli na stránku; oproti tomu Squarespace je více strukturovaný v tom, kam můžete na stránce přetahovat. Křivka učení při používání Wixu je ještě kratší než u Squarespace, takže pokud potřebujete rychle publikovat stránky, může to být vaše nejlepší volba.

Wix má na výběr mnohem více šablon než Squarespace, ale jakmile si vyberete šablonu, musíte se jí držet, jinak budete nuceni své stránky kompletně předělat. Ve Squarespace můžete šablonu kdykoli změnit, aniž byste museli celý web předělávat.

Vyberte si dobrou platformu pro elektronické obchodování

Pokud plánujete prostřednictvím svých webových stránek prodávat zboží a/nebo služby, budete k tomu potřebovat správnou technologii. (Pokud v současné době nic neprodáváte, můžete o tom uvažovat, protože elektronické obchodování by mohlo potenciálně zvýšit vaše zisky). Pokud se rozhodnete umožnit uživatelům finanční transakce s vámi online, budete muset zvolit správnou platformu pro váš obchodní model.

Níže uvádíme některé oblíbené platformy pro elektronické obchodování malých firem:

WooCommerce: WooCommerce je jednou z nejoblíbenějších platforem pro elektronické obchodování na světě – dokáže proměnit vaše webové stránky WordPress v internetový obchod. Stejně jako WordPress má k dispozici mnoho zásuvných modulů a připojuje se k WordPressu, díky čemuž je velmi flexibilní. Existuje mnoho bezplatných i prémiových témat předpřipravených pro WooCommerce. (Zpravidla je lepší použít prémiové téma od renomovaného vývojáře, protože nabídne lepší zabezpečení a podporu). Pokud nejste technicky zdatní, budete s největší pravděpodobností potřebovat vývojáře WordPressu, který vám pomůže s jeho nastavením a používáním. WooCommerce také nabízí velmi vysoké množství možností a škálovatelnost, které by vaše malá firma mohla potřebovat.

Shopify: Shopify je cloudová platforma pro elektronické obchodování, která umožňuje vytvořit a přizpůsobit internetový obchod a spravovat produkty, zásoby, platby a dopravu. Nejedná se o rozšíření WordPressu jako WooCommerce – je to samostatná platforma, která je hostována na serveru Shopify – takže pokud máte hlavní webové stránky, váš e-shop by byl technicky oddělen od nich. Pokud váš hlavní web nemá integrační plugin Shopify, můžete se na svůj účet Shopify připojit z běžného webu vytvořeného ve WordPressu, Drupalu, Wixu atd.

Mezi funkce patří neomezený počet produktů, neomezená šířka pásma, analýza podvodů, slevové kódy, přehledy a mnoho dalšího. Hlavní výhody služby Shopify spočívají v tom, že k nastavení obchodu nepotřebujete vývojáře a vše na zadní straně je pro vás nastaveno již při přihlášení k odběru. Nevýhodou je, že nad svým obchodem nemáte takovou kontrolu a flexibilitu jako u WooCommerce.

Shopify Plus: Shopify Plus je Shopify, ale s vyšší úrovní přizpůsobení, více účty zaměstnanců a možnostmi mezinárodního elektronického obchodu. Má také vyšší úroveň podpory. To vše je však samozřejmě spojeno s vyššími náklady na předplatné a stále nemá veškerou flexibilitu a možnosti přizpůsobení jako WooCommerce.

Business Squarespace: Squarespace má možnost předplatného elektronického obchodu, takže pokud jste si pro vytvoření webu vybrali Squarespace a máte velmi jednoduché potřeby elektronického obchodu, můžete zvolit tuto cestu. Business Squarespace si účtuje transakční poplatek, ale ten lze obejít upgradem předplatného na základní internetový obchod. To zahrnuje bezplatnou doménu, zabezpečení SSL, SEO, obnovení opuštěného košíku, slevy, dopravu dopravcem v reálném čase a další funkce. Bylo však poznamenáno, že není tak uživatelsky přívětivý jako Shopify. A stejně jako Shopify prostě není tak flexibilní jako WooCommerce.

Wix: Wix má ve skutečnosti rozšíření pro Shopify, které je uživatelsky velmi přívětivé. Abyste jej mohli používat, musíte upgradovat svůj účet Wix a přihlásit se k odběru služby Shopify.

GoDaddy Online Store: GoDaddy má poměrně novou samostatnou platformu pro elektronické obchodování s předplatným, kterou lze poměrně snadno nastavit a používat. Ke spuštění obchodu s GoDaddy Online Store je zapotřebí jen velmi málo technických znalostí. Šablony jsou jednoduché, přehledné a do jisté míry přizpůsobitelné. Mezi funkce patří marketingové a SEO nástroje, integrace sociálních médií, rezervace schůzek, zabezpečení SSL, rychlé načítání stránek a další.

Další články z AllBusiness.com:

• Kompletní průvodce 35 kroky pro začínající podnikatele
• 25 nejčastěji kladených otázek k zahájení podnikání
• 50 otázek, které budou podnikatelům pokládat andělští investoři
• 17 klíčových lekcí pro začínající podnikatele

Vytvořte si zajímavý, zapamatovatelné a poutavé uživatelské rozhraní webu

Ujistěte se, že rozhraní webu vaší malé firmy zanechá pozitivní dojem, který povede k výsledkům. Můžete toho dosáhnout realizací následujících návrhů:

• Používejte krásnou grafiku a snadno čitelná písma.
• Ujistěte se, že grafika je komprimovaná a optimalizovaná pro rychlé načítání. Pokud budou vaše webové stránky pomalé, vyhledávače jako Google budou penalizovat vaše hodnocení.
• Prozkoumejte konkurenci a zjistěte, jak navrhla a optimalizovala své webové stránky; implementujte podobné komponenty, které budou fungovat pro vaše webové stránky pro malé firmy.
• Prozkoumejte své cílové publikum a zjistěte, co od vašich stránek chce, a usnadněte mu jejich dosažení.
• V celém designu webu se důsledně držte značky.
• Navrhněte intuitivní navigační systém, který uživatelům umožní rychle se dostat na stránky, které potřebují.
• Zveřejněte snadno dostupné kontaktní informace.
• Zakomponujte zjevné výzvy k akci (zejména tlačítka „koupit hned“).
• Vytvořte stránky, které jsou pro webové stránky malých firem standardní, např:
  • Úvodní stránka
  • O nás
  • Produkty/služby (s popisem a vizuálně přitažlivými obrázky)
  • Mapa stránek (pro účely SEO)

.

• Manažerský tým
• Kontaktujte nás
• Podmínky používání (online smlouva upravující způsob, jakým mohou uživatelé používat vaše stránky)
• Zásady ochrany osobních údajů
• Další stránky relevantní pro vaši konkrétní malou firmu

Optimalizace webu vaší malé firmy pro vyhledávače

SEO je soubor postupů, které aplikujete na svůj web, abyste zajistili, že vyhledávače váš web vhodně zaindexují a zařadí a poté jej zobrazí uživatelům vyhledávačů. Jakmile je váš web „procházen“ vyhledávači, konkuruje webům s podobným obsahem. Čím lepší je design a obsah vašeho webu, tím výše se bude váš web zobrazovat na stránkách s výsledky vyhledávání.

SEO zahrnuje především následující postupy:

• Výzkum a implementace klíčových slov
• Optimální kód webu
• Rychlé načítání
• Bezpečnost a nainstalovaný certifikát SSL; SSL je standardní bezpečnostní technologie, která zajišťuje, že data předávaná mezi webovými servery a prohlížeči zůstanou soukromá
• Mít web přizpůsobený mobilním zařízením
• Existence kvalitních zpětných odkazů (odkazy na externích webových stránkách se souvisejícím obsahem), které vedou na váš web
• Mít spoustu pozitivních recenzí na internetu (Google, Yelp, Facebook atd.)
• Využívání interních odkazů na celém webu, aby lidé stále klikali a četli
• Využívání sociálních médií k odkazování na váš web (LinkedIn, Twitter, Facebook, Pinterest atd.)

SEO je nesmírně důležitý průběžný proces, který může znamenat rozdíl mezi zobrazením na první stránce stránek s výsledky vyhledávání (což vede k velkému množství bezplatného provozu na váš web) nebo na stránce 300 (což nevede k žádnému provozu).

Pravidelně vytvářejte a publikujte kvalitní obsah

Pro vyhledávače je důležité množství i čerstvost obsahu, proto je důležité vytvořit plán publikování kvalitních článků a/nebo příspěvků na blogu na vašem webu a na externích stránkách, které na váš web odkazují. Pokud se chcete ve výsledcích vyhledávání umístit vysoko a povzbudit lidi, aby se na vaše stránky opakovaně vraceli, budete muset své webové stránky co nejčastěji aktualizovat novým a relevantním obsahem.

Kromě statického obsahu stránek a článků jsou skvělou formou obsahu, který můžete na svých webových stránkách zveřejnit, reference. Požádat své zákazníky o reference a následně je zveřejnit na svých webových stránkách je skvělý způsob, jak na stránky umístit čerstvý a kvalitní obsah, který zatraktivní vaši malou firmu.

Ujistěte se, že váš obsah používá vhodný, značkový tón, který budou lidé rádi číst.

Instalace nástrojů pro webmastery

Využívejte důležitá data, která vám pomohou analyzovat návštěvnost a výkonnost stránek, a to instalací nástrojů Google Analytics a Google Search Console (obojí nejlépe přes Google Tag Manager) a Bing Webmaster Tools. Pomocí těchto nástrojů můžete sledovat následující typy informací:

• Denní, týdenní a měsíční návštěvníci vašeho webu
• Počet zobrazení jednotlivých stránek vašeho webu
• „Bounce rate“ – procento uživatelů, kteří přišli na váš web a odešli po zobrazení pouze jedné stránky (algoritmy Google udělují vyšší hodnocení webům, které mají nízký bounce rate, na základě teorie, že návštěvníci tráví na webu více času a považují ho za hodnotný.)
• Průměrný čas, který návštěvníci stráví na webu
• Chyby při procházení webu (chyby, které vyhledávače našly na vašem webu při procházení jeho obsahu)
• Porušené odkazy na webu
• Klíčová slova, která uživatele přivedla na váš web
• Odkazy na váš web
• Doba stahování webových stránek
• Další informace, které vám mohou pomoci zlepšit SEO

Zavedení plánu údržby webových stránek

Webové stránky by se neměly vytvořit a pak nechat zastarat. Abyste měli úspěšné webové stránky, které se dobře umisťují ve vyhledávačích a nejsou napadány hackery, musíte se ujistit, že jsou řádně udržovány.

Níže uvádíme několik tipů, jak vytvořit plán údržby webových stránek malé firmy:

• Aspoň jednou měsíčně zkontrolujte údaje v nástrojích Webmaster Tools a nechte si v reálném čase zasílat e-mailem všechny zásadní chyby.
• Používejte data o návštěvnosti, abyste se dozvěděli více o svém publiku a mohli mu lépe vyhovět.
• Používejte data o výkonu k optimalizaci a opravě varování a chyb.
• Ujistěte se, že veškerý software je vždy aktuální.
• Provádějte bezpečnostní skenování, abyste věděli, že váš web je čistý od škodlivého softwaru a nebyl napaden hackery.
• Používejte „rozdělené testování“, abyste zjistili, zda určité varianty vašeho webu pomáhají výkonu; například pokud prodáváte produkt, můžete mít dvě verze určité vstupní stránky s různými obrázky a formulacemi – rozdělené testování vám umožní zjistit, která verze má vyšší konverzní poměr.
• Dodržujte mé rady ohledně SEO (viz bod č. 7) a neustále publikujte kvalitní obsah (viz bod č. 8).
• Najděte trendy a efektivní způsoby, jak propagovat své podnikání na internetu.
• Dovolte uživatelům webu, aby vám poskytli zpětnou vazbu o vašich stránkách.
• Pokračujte v občasném sledování konkurence, abyste zjistili, co dělá se svou online prezentací, a zjistili, zda to, co udělala, může fungovat i pro vás.
• Ujistěte se, že jsou vaše webové stránky zálohovány více způsoby alespoň jednou denně a alespoň 10 dní zpětně.

Závěr

Jak můžete po přečtení tohoto článku říci, vytvoření skvělých webových stránek pro malé firmy nemusí být tak jednoduché, jak jste si původně mysleli. Pokud však budete postupovat podle kroků uvedených v tomto článku, bude mít vaše malá firma vynikající šanci uspět na online trhu.

O autorovi

Jsem webmaster, který se specializuje na WordPress, grafický design, tvorbu webových stránek pro mobilní zařízení, optimalizaci pro vyhledávače (SEO), reklamu placenou za kliknutí (PPC), uživatelské rozhraní, elektronické obchodování a blogování/marketing sociálních médií. Pocházím z Ohia a bakalářský titul jsem získal na Art Institute of Pittsburgh se zaměřením na webový design a interaktivní média. Podílel jsem se na tvorbě nebo marketingu více než 100 firemních webových stránek. Chcete-li zjistit, jak přivést návštěvníky na své webové stránky, přečtěte si můj článek Strategie internetového marketingu pro malé podniky: a optimalizaci pro vyhledávače. Navštivte mé webové stránky www.allisonbowlus.com a spojte se se mnou na síti LinkedIn.

RELEVANTNÍ:

Tento článek byl původně zveřejněn na webu AllBusiness.com.