Často kladené otázky Dánsko

Kdo využívá služby převodu peněz Western Union?

Kdokoli, kdo potřebuje rychle poslat nebo přijmout peníze, využívá služby Western Union. Patří mezi ně lidé, kteří podporují své přátele nebo příbuzné v zahraničí, cestovatelé a podnikatelé, kteří potřebují rychle převést peníze do zahraničí.

^ Zpět na začátek

Co jsou to agentská místa Western Union?

Agentská místa Western Union jsou nezávislé podniky, které poskytují služby převodu peněz svým zákazníkům jménem Western Union.

^ Zpět na začátek

Jaké služby převodu peněz jsou nabízeny na agentských místech Western Union?

Agentská místa Western Union nabízejí možnost posílat peníze do celého světa pomocí hotovosti.

^ Zpět na začátek

Jak mohu poslat peníze z agentského místa?

Je třeba vyplnit formulář „Pro odeslání peněz“ a zaplatit agentovi částku, kterou chcete poslat, plus poplatky v hotovosti.

Pro vyzvednutí peněz příjemce vyplní formulář „Pro přijetí peněz“ na kterémkoli místě agenta Western Union a předloží řádný doklad totožnosti. Agent pak příjemci vyplatí částku převodu.

^ Zpět na začátek

Co potřebuji k odeslání peněz z místa agenta?

Posílání peněz pomocí Western Union z místa agenta nevyžaduje kreditní karty, debetní karty, bankovní účty ani členství. Pokud však na místě agenta posíláte více než 7 000 DKK, budete muset předložit průkaz totožnosti s fotografií. Zákazníci, kteří si vyzvedávají hotovost, potřebují dva přijatelné doklady, které ověřují jejich totožnost.

^ Zpět na začátek

Jaké jsou přijatelné doklady pro vyzvednutí peněz?

V závislosti na zemi a agentovi, kde si příjemce vyzvedává peníze, se přijatelné doklady totožnosti liší. Obecně jsou přijatelné cestovní pasy a občanské průkazy. Řidičský průkaz nemusí být platný.
V některých případech může být také nutné, aby příjemce ověřil svou aktuální adresu, například pomocí účtu za služby.

^ Zpět na začátek

Kolik peněz mohu poslat z místa agenta?

Obvykle můžete poslat jakoukoli částku. U některých částek a převodů však můžete být podrobeni dodatečnému zabezpečení a požádáni o poskytnutí dalších informací nebo dokumentů.

^ Zpět na začátek

Jak jsou převody peněz vypláceny příjemcům?

Obvykle vyplácíme příjemci hotovost. V některých případech však může být platba provedena šekem nebo kombinací hotovosti a šeku.

Mohou platit i jiná omezení.

^ Zpět na začátek

Jak zjistím, zda byl můj převod peněz uhrazen?

Kdykoli po odeslání peněz můžete zkontrolovat stav svého převodu online. Potřebujete pouze sledovací číslo (MTCN), které je vytištěno na stvrzence, zemi příjemce a částku (receive amount).

^ Zpět na začátek

Jak zjistím, zda je převod peněz k vyzvednutí?

Stav převodu si můžete ověřit online. Potřebujete pouze sledovací číslo (MTCN), které je vytištěno na stvrzence, zemi příjemce a částku (receive amount).

^ Zpět na začátek

Jak si mohu vyzvednout převod peněz?

Peníze si můžete vyzvednout na kterémkoli pracovišti agenta. Musíte vyplnit formulář „K vyzvednutí peněz“ s následujícími údaji:

  • MTCN (sledovací číslo)
  • Jméno příjemce
  • Město a země příjemce
  • Očekávaná částka
  • Jméno odesílatele
  • Město a země odesílatele

Vyžadují se také přijatelné doklady totožnosti.

Mohou platit některá omezení.

^ Zpět na začátek

Kdy jsou služby Western Union dostupné?

Každá pobočka Western Union si určuje vlastní provozní dobu. Některé mají prodlouženou pracovní dobu a některé mají otevřeno dokonce 24 hodin denně.

Najděte nejbližší umístění agenta.

^ Zpět na začátek

Jak najdu umístění agenta Western Union?

Najděte nejbližší pobočku agenta online nebo vyhledejte Western Union v místním telefonním seznamu.

^ Zpět na začátek

Omezení a zvláštní poznámky

Posílání peněz z Dánska osobně:

  • Odesílatel musí předložit platný doklad totožnosti.
  • Maximální výše odesílané jistiny je 35 000 DKK na osobu, na transakci a den pouze na pobočkách Post Danmark.

Příjem peněz v Dánsku osobně:

  • Maximální výše výplaty jistiny je 35 000 DKK na osobu a den.000 DKK na osobu, na transakci a den pouze na pobočkách Post Danmark.
  • Přijímání bez průkazu totožnosti na zkušební otázku je možné, pokud je transakce nižší než 1 000 USD nebo místní ekvivalent. Příjemce musí předložit kopii úředního policejního protokolu (ne staršího než dva měsíce) o ztrátě dokladu totožnosti.
  • Příjemce musí při příjmu peněz předložit přijatelný doklad totožnosti.
  • Příjemce musí předložit správné sledovací číslo (MTCN).

^ Zpět na začátek

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.