Consumer Reports: Worauf Sie bei medizinischen Alarmsystemen achten sollten

LifeStation medizinischer Alarmanhänger. Dies ist eines der Systeme, die von Consumer Reports unter die Lupe genommen wurden. Siehe vollständige Bewertung.

In der Juli-Ausgabe 2014 von Consumer Reports on Health wurde ein Artikel über medizinische Alarmsysteme veröffentlicht.

Der Artikel bietet eine gute Zusammenfassung dessen, was medizinische Alarmsysteme sind, wie sie nützlich sind, mobiler Alarm, sowie eine Liste von Faktoren, die die besten medizinischen Alarmsysteme haben.

Leser können den Artikel von Consumer Reports hier nachlesen. Weitere Tipps und Einblicke in die Auswahl eines guten medizinischen Alarmsystems und die neuen Technologien, die damit verbunden sind, finden Sie in unserem zusätzlichen Kommentar unten. Wenn Sie nach unten scrollen, finden Sie Links zu detaillierten Bewertungen und Ressourcen.

Zu den Merkmalen der besten medizinischen Alarmsysteme gehören laut Consumer Reports:

Die Basisstation kann von überall auf Ihrem Grundstück kontaktiert werden – sogar in Ihrem Garten oder an Ihrem Briefkasten.

Die meisten guten medizinischen Alarmsysteme für den Heimgebrauch verfügen über eine leistungsstarke Reichweite, die einen Radius von 300 Fuß und mehr umfasst und für die meisten Heimumgebungen ausgelegt ist. Die Reichweite ist definiert als die größte Entfernung zwischen der SOS-Taste und der Basisstation, in der ein Signal gesendet wird, das noch einen Alarm an das überwachende Callcenter auslöst. Die tatsächliche Reichweite hängt vom Grundriss des Hauses, den Baumaterialien und den Störfaktoren ab. Die Reichweite muss bei der Einrichtung eines neuen Systems getestet werden.

Wenn der Benutzer eine Lösung mit großer Reichweite sucht, damit der Knopf auch funktioniert, wenn er nicht zu Hause ist, z. B. beim Einkaufen, benötigt er ein mobiles medizinisches Alarmsystem, möglicherweise mit GPS. Ein medizinisches Alarmsystem für den Hausgebrauch ist für den Hausgebrauch konzipiert, und wenn der Benutzer die Taste von außerhalb des Hauses drückt, kann er kein Zwei-Wege-Gespräch mit dem Betreiber der Überwachungszentrale aufbauen. Wenn der Bediener den Benutzer nicht hören kann, nachdem ein Alarm ausgelöst wurde, besteht das Standardprotokoll darin, Hilfe zum Haus des Benutzers zu schicken.

Das Unternehmen verfügt über eine eigene Überwachungszentrale in den USA und beschäftigt seine eigenen geschulten Notrufmitarbeiter (anstatt diese Funktion auszulagern).

Medizinische Alarmierungsunternehmen, die ihre eigenen Überwachungs-Callcenter betreiben, haben einen schnelleren Zugang zu Anrufaufzeichnungen und einen direkteren Einfluss darauf, dass Anrufe auf die bestmögliche Weise beantwortet werden. Die Kunden können sicher sein, dass sie ein Callcenter anrufen, das auf die Bearbeitung von Notrufen bei medizinischen Alarmsystemen spezialisiert ist, und nicht ein allgemeineres Callcenter.

Für die Kunden, die sich für ein Unternehmen entscheiden, bedeutet ein eigenes Callcenter eine größere Investition des medizinischen Alarmunternehmens, um seine Kunden in einer qualitativ hochwertigen Weise zu bedienen. Es ist teuer, ein medizinisches Callcenter zu betreiben. Unternehmen, die die Ressourcen und die Motivation dazu haben, zeigen ein hohes Maß an Engagement für die Branche und ihre Kunden. Laut Consumer Reports sind Life Alert und LifeStation Beispiele für Unternehmen, die über ein eigenes Callcenter verfügen.

Es gibt die Wahl zwischen einem Armband und/oder einem Anhänger. Schnüre, die um den Hals getragen werden, können ein Strangulationsrisiko darstellen; Armbänder können bei Menschen mit Hautkrankheiten zu Reizungen führen.

Glücklicherweise bieten die meisten Systeme die Möglichkeit, zwischen beiden Arten von Knöpfen zu wählen. Obwohl das Strangulationsrisiko sehr gering ist, ist dies ein besonders wichtiger Punkt für ältere Menschen, die möglicherweise Bettgitter, Gehhilfen, Rollstühle und andere Gegenstände benutzen, die der Schnur der Knopfkette in die Quere kommen könnten.

Im Jahr 2009 gab die FDA eine Warnung heraus, dass die Lifeline-Kordeln eine Erstickungsgefahr darstellen könnten, da sie nicht so konzipiert sind, dass sie sich beim Ziehen lösen. Seitdem hat das Unternehmen die Schnüre seiner Notrufknöpfe so verändert, dass sie abreißbar sind, obwohl es die Befürchtung äußerte, dass abreißbare Schnüre dazu führen können, dass der Knopf abfällt und der Benutzer somit seinen Knopfalarm in Notfällen nicht mehr benutzen kann. Offensichtlich hat alles seine Vor- und Nachteile – wichtig ist, die Risiken und Vorteile für die eigene Situation oder die der Eltern zu verstehen und eine vernünftige Entscheidung zu treffen.

Ressourcen

Der Consumer Reports-Artikel enthielt Highlights verschiedener Top-Unternehmen für medizinische Alarmsysteme. Hier sind Links zu ausführlicheren Bewertungen der verschiedenen erwähnten medizinischen Alarmunternehmen:

Life Alert
LifeStation
Mobile Help
Philips Lifeline
Medical Alert (Connect America)
Vergleichstabelle

Sturzalarmtaste Hinweis: LifeStation bietet eine automatische Sturzalarmtaste an, auch wenn im Artikel etwas anderes berichtet wird.

Wenn irgendetwas, das im Verbraucherbericht über neue medizinische Alarmtechnologien erwähnt wird, Ihr Interesse weckt, können Sie auf dieser Website weitere ausführliche Berichte finden:

Automatischer Sturzalarm
Mobiles medizinisches Alarmsystem, das keine Telefonleitung benötigt
Mobile medizinische Alarmsysteme
Mobile medizinische Alarmsysteme mit GPS Bewertungen

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Chefredakteurin und Gründerin von Medical Alert Systems HQ
Sandra Cheng ist unsere Expertin für medizinische Alarmsysteme und Gründerin von Medical Alert Systems HQ. Sie forscht seit 2011 über medizinische Alarmsysteme. Im Laufe der Jahre hat sie über 6.000 Senioren geholfen, das beste System für ihre Bedürfnisse zu finden. Ihr Ziel ist es, jeden interessierten Leser von Medical Alert Systems HQ zu befähigen, eine Wahl zu treffen, die zu ihm oder seinen Eltern passt. Mehr…

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