10 Gründe, warum Unternehmensverantwortung wichtig ist

Unternehmensverantwortung, auch bekannt als Corporate Social Responsibility (CSR), ist in den letzten Jahren zu einem Modewort geworden. Was ist das genau? Wenn ein Unternehmen zu Zielen beiträgt, die mit sozialem Aktivismus verbunden sind, übernimmt es unternehmerische Verantwortung. Dazu gehört auch, darauf zu achten, wie sich Geschäftspraktiken auf Randgruppen, die Umwelt und die Gesellschaft als Ganzes auswirken. Zu CSR gehören auch Anreize für ehrenamtliche Tätigkeiten der Mitarbeiter, die Einrichtung von Wohltätigkeitsfonds und die Überarbeitung ethischer Richtlinien, um über das normale Maß hinauszugehen. Warum ist unternehmerische Verantwortung wichtig? Hier sind 10 Gründe dafür:

#1. Es fördert die Kundentreue

Die Menschen spenden in großer Zahl an gemeinnützige Organisationen. Millennials sind besonders aktiv. Um Kunden zu gewinnen und an sich zu binden, müssen Unternehmen darauf achten, was den Kunden wichtig ist. Wenn ein Kunde das Gefühl hat, dass er seine Werte auslebt, indem er ein bestimmtes Unternehmen unterstützt, ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass er der Marke treu bleibt. Sie fühlen sich stolz, wenn sie bei dem Unternehmen kaufen, und werden es eher weiterempfehlen. Loyale Kunden sind das beste Marketing, das ein Unternehmen bekommen kann.

#2. Es verschafft den Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil

Die Kunden interessieren sich für die Rolle eines Unternehmens in sozialen Fragen und sind loyal gegenüber Unternehmen, von denen sie glauben, dass sie mit ihren Werten übereinstimmen. Das bedeutet, dass Unternehmen, die sich auf diese Kunden einstellen, einen Wettbewerbsvorteil gegenüber Unternehmen haben, die dies nicht tun. Sie können zwar dieselben Produkte und Dienstleistungen anbieten, aber die Tatsache, dass sie der unternehmerischen Verantwortung Priorität einräumen, macht sie attraktiver. Diese Unterscheidung ist für Marketingzwecke unerlässlich.

#3. Unternehmensverantwortung macht die Mitarbeiter glücklicher und erfüllter

Forschungen zeigen, dass Mitarbeiter von Unternehmen, die CSR als Priorität ansehen, glücklicher und erfüllter sind. 80 % der Mitarbeiter geben an, dass sie sich besser aufgehoben fühlen, wenn sie glauben, dass ihre Arbeit einen Unterschied in der Welt macht. Dieses Gefühl der Sinnhaftigkeit ist ein wesentlicher Faktor für die Loyalität und das Engagement der Mitarbeiter. Menschen, die sich persönlich erfüllt fühlen, sind weniger anfällig für Müdigkeit und Stress. Es ist auch wahrscheinlicher, dass sie im Unternehmen bleiben.

#4. Es macht ein Unternehmen nachhaltiger

Wenn ein Unternehmen beschließt, Corporate Responsibility zu einem Schwerpunkt zu machen, muss es innovativer und kreativer sein. Es kann nicht „business as usual“ sein. Die Förderung von Innovation und Kreativität zwingt ein Unternehmen dazu, relevant zu bleiben und sich an die Wünsche der Kunden anzupassen. Heutzutage und in absehbarer Zukunft wollen die Kunden soziale Verantwortung. Die Fähigkeit, sich anzupassen, ist wichtig für Langlebigkeit und Nachhaltigkeit.

#5. Kunden sind bereit, mehr zu zahlen

Unternehmensverantwortung ist in vielerlei Hinsicht gut für die Wirtschaft. Eine davon ist, dass die Unternehmen mehr für ihre Produkte und Dienstleistungen verlangen können. Eine weltweite Nielsen-Umfrage zur sozialen Verantwortung von Unternehmen ergab, dass mehr als die Hälfte der befragten Kunden bereit sind, mehr zu zahlen, wenn sich das Unternehmen für unternehmerische Verantwortung einsetzt.

#6. Es zieht mehr Investoren an

Investoren interessieren sich für die Nachhaltigkeit eines Unternehmens, die Kundentreue und die Wettbewerbsfähigkeit. Außerdem sind viele bereit, Unternehmen zu unterstützen, die sich für die Verbesserung der Welt einsetzen. Unternehmen, die sich für den sozialen Wandel einsetzen und bereit sind, sich anzupassen, sind für Investoren sehr attraktiv. Die Einbeziehung von CSR ist ein wirksames Mittel, um sowohl sozial eingestellte Investoren als auch solche anzuziehen, die an langfristigen finanziellen Erfolg denken.

#7. Unternehmensverantwortung zieht mehr Mitarbeiter an

Die Generationen, denen soziale Gerechtigkeit und sozialer Wandel wirklich am Herzen liegen, werden die Mehrheit der Arbeitskräfte stellen. 66 % der in der Nielsen Global Survey of Corporate Social Responsibility befragten Personen ziehen es vor, für Unternehmen zu arbeiten, die der Unternehmensverantwortung Priorität einräumen. Wenn ein Unternehmen dies beherzigt, kann es die besten Mitarbeiter anziehen und an sich binden, wodurch das Unternehmen gestärkt wird.

#8. Unternehmensverantwortung kann die Kosten senken

Geld zu verdienen war das Hauptziel des „Business as usual“, aber Unternehmensverantwortung bedeutet nicht, dass ein Unternehmen auf Gewinne verzichten muss. Sie kann sogar die Kosten senken. Seit General Mills ein Energieüberwachungssystem installiert hat, spart das Unternehmen jedes Jahr Millionen von Dollar. Die Ausrüstung kann ein Unternehmen zwar anfangs etwas kosten, spart aber auf lange Sicht Geld. Wenn reduzierte Kosten und höherpreisige Produkte kombiniert werden, können Unternehmen mit sozialer Verantwortung einen sehr guten Gewinn erzielen.

#9. Unternehmerische Verantwortung eröffnet neue Möglichkeiten/Märkte

Es gibt viele Märkte, die noch nicht erschlossen wurden, weil sie aus Sicht der traditionellen Wirtschaft nicht „rentabel“ sind. Mit sozialem Aktivismus im Hinterkopf können Unternehmen neue Türen in vernachlässigte Bereiche und Anliegen öffnen. Indem sie nicht nur den Profit, sondern auch die sozialen Auswirkungen berücksichtigen, können Unternehmen ein Gleichgewicht finden und sich von der Masse abheben. Die Verbraucher werden es zu schätzen wissen, dass ein Unternehmen darüber nachdenkt, wo es helfen kann, und nicht nur an den Gewinn denkt.

#10. Unternehmerische Verantwortung macht die Welt zu einem besseren Ort

Unternehmen, vor allem große Unternehmen, können die Gesellschaft auf bedeutende Weise verändern. Sie haben viel Einfluss und können daher nicht nur das Bewusstsein für Probleme schärfen, sondern auch eine wichtige Rolle beim Fortschritt spielen. Die Bekämpfung des Klimawandels ist ein Paradebeispiel dafür, wie Unternehmen die Verantwortung übernehmen können. Indem sie Verantwortung für ihre Auswirkungen übernehmen, können sie dazu beitragen, dass die Welt gesünder und glücklicher wird.